Apple TV는 훌륭한 스트리밍 장치이며 함께 제공되는 리모컨은 독특합니다. 주로 터치패드 컨트롤을 사용하여 화면의 항목을 스크롤하고 선택합니다. 익숙해지면 Apple TV를 원활하게 탐색할 수 있습니다.
리모콘은 일반적으로 많은 문제 없이 꽤 내구성이 있는 제품입니다. 그러나 모든 것이 그렇듯이 결국 몇 가지 문제가 있을 수 있습니다. Apple TV 리모컨이 기기에 연결되어 있지 않으면 많은 좌절을 겪을 수 있습니다. 장치가 없으면 장치의 어떤 항목에도 액세스할 수 없습니다(iPhone을 사용하여 제어할 수도 있음 - 자세한 내용은 아래 참조).
Apple TV 리모컨에 문제가 있는 경우 먼저 시도해야 할 사항은 다음과 같습니다.
1. 배터리 및 신호 확인
Apple TV 리모컨이 작동하지 않는 경우 가장 먼저 할 일은 배터리가 충전되어 있는지 확인하는 것입니다. Siri Remote 또는 Apple TV Remote가 있는 경우 약 30분 동안 리모컨을 충전해 보고 배터리가 소진되었는지 확실하지 않은 경우 다시 작동하는지 확인하십시오. Apple Remote가 있는 경우 배터리를 교체해 보십시오.
또한 Apple TV 장치와 리모컨 사이의 신호를 차단하는 것이 없는지 확인하고 싶을 것입니다. 이들은 신호의 경로를 막는 물체이거나 Apple TV를 방해하는 물체일 수 있습니다. Apple TV 장치를 장치와 리모컨 사이의 신호를 방해할 수 없는 좋은 위치에 놓으면 장치를 다시 제어하는 데 도움이 될 수 있습니다.
이러한 가능성을 모두 확인했지만 문제가 아닌 것 같으면 다른 수정 사항으로 이동하십시오.
2. Apple TV 분리
시도할 수 있는 또 다른 빠른 해결 방법은 벽면 콘센트에서 Apple TV 장치를 분리하고 10초 정도 기다린 다음 다시 연결하는 것입니다. 이렇게 하면 본질적으로 Apple TV가 재시동되며 필요한 작업이 수행될 수 있습니다. 리모콘에 연결합니다.
이 기능은 가지고 있는 Apple TV 리모컨의 종류에 상관없이 작동합니다. 다양한 유형의 Apple TV 리모컨에 대해 다양한 문제 해결 방법이 있습니다. 이 범용 수정이 작동하지 않는 경우 각 특정 원격 유형에 대해 수행할 작업은 다음과 같습니다.
삼. Siri 리모컨 또는 Apple TV 리모컨
이 유형의 리모컨은 상단에 터치패드가 있으며 Apple TV 장치에 연결을 시도하는 다른 방법이 있습니다. 이를 수행하는 단계는 다음과 같습니다.
- Apple TV에서 3인치 떨어진 곳을 리모컨으로 가리킨 다음 리모컨의 Menu 및 볼륨 크게 버튼을 약 5초 동안 누릅니다.
- Apple TV가 리모컨과 페어링되었다는 경고가 표시되어야 합니다. 그런 다음 Apple TV 상단에 리모컨을 설정하여 페어링하라는 메시지가 표시될 수 있습니다. 연결이 끊어진 경우 문제가 해결됩니다.
- 페어링이 완료되면 리모컨을 다시 사용해 보세요.
리모컨이 여전히 작동하지 않으면 접근성 설정을 변경해 보세요. 여기에 액세스하려면 Settings > General >로 이동하십시오. 손쉬운 사용 또한 Apple Remote도 있는 경우 대신 Apple TV에 연결해 볼 수 있습니다.
4. Apple 리모트
이 리모컨은 알루미늄 또는 흰색으로 제공되며 상단에 화살표 패드만 있습니다. 이런 종류의 리모컨이 있는 경우 연결을 수정하려면 다른 경로를 사용해야 합니다.
- Menu 및 Left를 길게 눌러 Apple Remote 연결 해제 6초 동안버튼.
- 리모콘 위에 연결되지 않은 아이콘에 대한 경고가 표시되어야 합니다.
- 이제 Menu 및 Right 버튼을 6번 길게 누릅니다. 초. 또 다른 경고는 리모컨 위에 있는 링크 아이콘으로 표시됩니다.
- 마지막으로 Apple TV 장치를 벽면 콘센트에서 분리하고 6초 이상 기다린 후 다시 연결하십시오. 그런 다음 리모컨이 다시 작동하는지 확인하십시오.
이렇게 하면 Apple TV가 리모컨에 다시 연결되고 Apple TV 리모컨이 작동하지 않는 문제가 해결되기를 바랍니다. 기기를 다시 시작하면 리모컨 연결 문제에 도움이 됩니다.
5. iPhone 또는 iPad 사용
위의 모든 사항을 시도했지만 여전히 Apple TV 리모컨이 장비에 연결되지 않는 경우 iPhone 또는 iPad를 사용하여 제어해 볼 수 있습니다. .
Apple TV Remote를 제어 센터에 추가하면 됩니다. 최신 버전의 iOS 또는 iPadOS를 사용하는 경우 이 기능이 자동으로 추가됩니다.
원격 앱 사용을 시작하려면 다음 지침을 따르십시오.
제어 센터를 엽니다. iPadOS 또는 iPhone X 이상에서는 오른쪽 상단 모서리에서 아래로 살짝 밉니다. 이전 iPhone에서는 아래에서 위로 스와이프하세요.
- Apple TV Remote를 탭합니다.
- Apple TV 장치를 선택합니다.
- 화면의 안내에 따라 비밀번호를 입력하여 장치를 연결하고 원격 기능을 사용하세요.
이미 iPhone 또는 iPad가 있는 경우 리모컨이 작동하지 않더라도 Apple TV를 계속 사용할 수 있는 좋은 방법입니다. 이러한 장치 중 하나가 없거나 여전히 Apple TV 리모컨을 수리하려는 경우 이 시점에서 Apple 지원의 도움을 받고 싶을 것입니다.
6. Apple 지원팀에 문의
다른 모든 방법을 시도했다면 Apple 지원으로 이동하여 다음 단계를 확인하세요.메인 화면에서 See More Products를 선택한 다음 More를 선택하고 Apple TV를 선택한 다음 리모콘 및 액세서리을 선택합니다.
전화로 Apple 지원팀에 문의하거나 수리를 위해 Apple TV와 리모컨을 Apple Store로 가져가도록 선택할 수 있습니다. 기기를 고칠 수도 있지만 그렇지 않은 경우 언제든지 새 Apple TV 리모컨을 구입할 수 있습니다.