iPhone은 매우 안정적인 장치이지만 최고의 스마트폰도 때때로 문제가 발생할 수 있습니다.
iPhone 화면에 아이콘이나 앱이 표시되지 않고 밝은 흰색 빈 디스플레이가 표시된다면 두려운 iPhone 흰색 화면을 마주하고 있는 것일 수 있습니다.
이름처럼 무서운 것은 말기 문제가 아니므로 새 것을 사러 나가지 않아도 됩니다.
올바른 문제 해결 단계와 솔루션을 사용하면 iPhone 흰색 화면을 고칠 수 있으며 바라건대 기기가 다시 한 번 살아날 것입니다.
iPhone 화이트 스크린 죽음의 원인은 무엇입니까?
소프트웨어 및 하드웨어 오류로 인해 장치가 잠길 때 iPhone의 죽음의 흰색 화면이 발생합니다. 예를 들어, 헐거워지거나 끊어진 케이블과 같은 하드웨어 구성 요소 장애를 유발하는 심한 낙하 또는 침수 후 또는 실패한 앱 또는 운영 체제 업그레이드로 인한 소프트웨어 오류.
때때로 배터리 부족으로 인해 모든 시스템 기능이 중단되고 iPhone 화면이 하얗거나 공백이 될 수도 있습니다.
또한 휴대전화를 탈옥하려고 할 때 iPhone 흰색 화면이 나타날 수 있으며 작업이 실패할 수 있습니다. 마찬가지로, iPhone이 오래되었거나 광범위하게 사용된 경우 전화기에 장치를 교체해야 한다는 신호를 나타내는 흰색 가로줄 또는 세로줄이 나타날 수 있습니다.
마지막으로 손상된 SD(메모리) 카드 또는 저장소의 손상된 파일로 인해 iPhone 화면이 흰색으로 표시되거나 Apple 로고만 표시되는 정지 디스플레이가 나타날 수 있습니다.
흰색 화면에서 iPhone이 멈추는 문제를 해결하는 방법
문제의 원인이 무엇이든 몇 가지 문제 해결 단계를 사용하여 해결할 수 있습니다.
1. 배율 설정 비활성화
다른 문제 해결 단계를 시도하여 iPhone의 죽음의 흰색 화면을 해결하기 전에 실수로 화면 확대를 활성화했는지 확인하십시오. 문서나 이미지를 확대하여 iPhone에 문제가 있는 것처럼 보일 수 있습니다.
이 문제를 해결하려면 세 손가락으로 탭하여 화면이 확대되는지 확인하세요. 이렇게 하면 화면이 일반 보기로 되돌아갑니다. 이 경우 다음 단계를 사용하여 iPhone에서 확대 설정을 비활성화하십시오.
- 열기 설정 > 일반.
- 다음으로 접근성 > Zoom을 누른 다음 Off를 누릅니다. 확대를 해제합니다.
2. iPhone 하드 리셋
아직도 iPhone의 흰색 사망 화면이 표시되고 장치가 탭에 응답하지 않는 경우 하드 리셋을 시도하십시오. iPhone을 재설정하면 일부 메모리도 지워지지만 공장 초기화를 수행할 때처럼 데이터가 손실되지는 않습니다.
- iPhone(iPhone 6 이상)을 하드 리셋하려면 Home 및 Sleep /Wake 버튼을 동시에 누르십시오. iPhone 7의 경우 Volume Down 및 Sleep/Wake 버튼을 길게 누릅니다.
- 화면이 깜박이고 Apple 로고가 표시되면 버튼에서 손을 떼고 장치가 정상적으로 시작되도록 합니다.
Note: iPhone 8 이상 모델의 경우 볼륨 크게 버튼을 눌렀다가 뗀 후 볼륨 작게 버튼을 누른 다음 그것을 해제합니다. iPhone이 재시동될 때까지 측면(잠자기/깨우기) 버튼을 누르고 있다가 화면에 Apple 로고가 나타나면 버튼에서 손을 뗍니다.
삼. iPhone을 복구 모드로 전환
하드 리셋 후에도 흰색 죽음의 화면이 계속 표시되는 경우 iPhone을 복구 모드로 전환한 다음 백업에서 복원합니다.
복구 모드는 iPhone의 소프트웨어 문제를 해결하여 운영 체제를 다시 설치하고 백업에서 데이터를 복원할 수 있도록 도와줍니다.
- 이 작업을 수행하려면 컴퓨터에 iTunes가 있는지 확인한 다음 iPhone을 끄십시오.
- 동기화 케이블을 휴대폰에 연결합니다(컴퓨터가 아님). 구형 iPhone(6 이상)을 사용하는 경우 Home 버튼을 길게 누르고 케이블을 컴퓨터에 연결하고 iPhone 7의 경우 볼륨 낮추기 버튼을 컴퓨터에 연결하는 동안. iPhone 8 이상 모델의 경우 케이블을 컴퓨터에 연결하는 동안 Side(잠자기/깨우기) 버튼을 길게 누릅니다.
- iPhone의 버튼을 누르고 있으면 복구 모드 화면이 나타납니다. iPhone 화면이 검은색으로 바뀌면 복구 모드에 있는 것이며 화면의 지시에 따라 백업에서 Restore장치를 수행할 수 있습니다. 업데이트 iOS.
- 탭 Restore 백업에서 iPhone을 복원합니다.
4. iPhone을 DFU 모드로 설정
DFU 모드라고도 하는 장치 펌웨어 업데이트 모드를 사용하면 iPhone을 켜고 운영 체제를 시작하지 않고도 소프트웨어 문제를 피할 수 있습니다. 이렇게 하면 iOS를 변경하거나 다시 설치할 수 있습니다. 더 복잡하게 들릴 수 있지만 복구 모드보다 더 강력합니다.
iPhone을 DFU 모드로 전환하려면 장치를 컴퓨터에 연결하고 iTunes를 엽니다.
- 전화를 끄고 잠자기/전원 + 홈 버튼(iPhone 6 이하) 또는 사이드버튼 + 볼륨 버튼(iPhone 7 이상)을 동시에 약 10초 동안 유지합니다.
Note: 버튼을 누르고 있을 때 Apple 로고가 나타나면 너무 오래 누르고 있다는 의미입니다. 이 단계를 반복해야 합니다.
- 10초가 지나면 절전/전원 또는 측면 버튼에서 손을 떼고 볼륨 버튼을 계속 누르고 있습니다. iTunes 로고가 보이면 다시 시작해야 하지만 iPhone 화면이 검게 변하면 DFU 모드에 있는 것입니다.
- iTunes의 화면 프롬프트에 따라 프로세스를 완료하고 iPhone 화면이 다시 정상으로 돌아왔는지 확인하십시오.
5. Apple 지원팀에 문의
위의 모든 해결 방법을 시도한 후에도 여전히 iPhone에서 흰색 사망 화면이 표시되는 경우 문제를 전문가에게 에스컬레이션해야 할 수 있습니다. 전화 또는 이메일을 통해 Apple 지원에 문의하거나 가까운 Genius 바로 가서 도움을 받으세요.
때때로 문제를 해결하기 위해 시간과 노력을 소비하는 것보다 문제가 발생하기 전에 예방하는 것이 좋습니다. 다음은 iPhone 흰색 화면이 다시 나타나지 않도록 하는 데 사용할 수 있는 몇 가지 팁입니다.
- iPhone을 먼지가 많은 공간, 습한 환경 및 환경적 스트레스에 노출되지 않도록 하십시오.
- iPhone 보호 케이스와 스크린 프로텍터를 구입하여 심한 낙상과 침수로부터 충격을 흡수하세요. 보호용 액세서리는 하드웨어 손상 가능성을 줄여 휴대폰의 수명을 연장하는 데에도 도움이 됩니다.
- 배터리를 포함한 iPhone의 하드웨어 리소스에 대한 추가 스트레스로 인한 과열에 주의하십시오. 가끔 전화기를 끄고 휴식을 취하세요.
iPhone을 다시 작동하게 만들기
이러한 수정 사항 중 하나가 도움이 되었기를 바랍니다. 죽음의 흰색 화면이 계속되면 주저하지 말고 약속을 예약하고 가까운 Apple Store를 방문하십시오. 또는 예산이 허락한다면 새 전화기를 구입할 수 있습니다.
물이나 기타 액체가 iPhone에 들어간 경우 젖거나 액체로 손상된 스마트폰 수리 방법에 대한 가이드를 참조하세요.또한 지속적인 부팅 루프에 빠진 iPhone을 수정하는 방법이나 전화기를 떨어뜨린 경우 깨진 iPhone 화면을 교체하거나 수리하는 방법을 읽어볼 수도 있습니다.
