iPhone에서 누군가에게 전화를 걸고 수신자가 음성을 듣는 데 문제가 있는 경우 iPhone의 마이크에 문제가 있을 수 있습니다. 전혀 들리지 않는 경우 iPhone 마이크가 전혀 작동하지 않는 것일 수 있습니다.
이것은 다양한 이유로 발생할 수 있습니다. iPhone 마이크에 물리적 손상이 있습니까? 아니면 휴대폰 소프트웨어에 문제가 있는 것일까요? 그럼에도 불구하고 마이크 문제를 제거하고 다시 작동시키기 위해 할 수 있는 몇 가지 작업이 있습니다.
iPhone 재부팅
iPhone의 마이크가 작동하지 않는 것을 발견하면 가장 먼저 해야 할 일은 장치를 재부팅하는 것입니다. 이렇게 하면 현재 겪고 있는 문제를 포함하여 iPhone의 많은 사소한 문제가 해결됩니다.
- 슬라이더가 나타날 때까지 Power 버튼을 길게 누릅니다.
- 슬라이더를 드래그하여 iPhone을 끕니다.
- Power 버튼을 길게 눌러 iPhone을 켭니다.
iPhone에서 케이스 제거 및 마이크 청소
호환되지 않는 일부 타사 케이스가 iPhone의 마이크를 간섭하여 작동하지 않을 수 있습니다. 아이폰에 케이스를 부착했다면 케이스를 제거한 후 마이크가 작동하는지 확인해야 합니다.
또한 마이크 포트 내부 또는 주변에 먼지나 이물질이 없는지 확인하십시오. 이로 인해 작동하지 않을 수 있습니다. 더러워진 경우 깨끗한 천으로 먼지를 닦아내고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
음성 메모로 마이크 테스트
아이폰의 마이크가 전화 통화에만 작동하지 않는 것일 수 있습니다. 마이크가 활성화되어 다양한 다른 앱에서 작동할 수 있습니다. 이를 확인하는 한 가지 방법은 휴대폰에서 음성 메모 앱을 사용하는 것입니다.
- iPhone에서 음성 메모 앱을 실행합니다.
- 가운데 큰 빨간색 아이콘을 눌러 음성 메모를 녹음하세요.
- 녹음된 음성 메모를 재생하여 음성이 들리는지 확인하세요.
앱에서 마이크를 사용하도록 허용
타사 앱에서 마이크를 사용하려는 경우 앱에 마이크 사용 권한이 있는지 확인해야 합니다. iPhone을 사용하면 장치의 다양한 앱에 대한 마이크 액세스를 활성화 및 비활성화할 수 있습니다.
- iPhone에서 Settings 앱을 실행합니다.
- 아래로 스크롤하여 Privacy. 옵션을 누릅니다.
- Microphone 옵션을 찾아 탭하여 iPhone 마이크 설정 메뉴를 엽니다.
- 마이크에 접근할 수 없는 앱을 찾아 옆에 있는 토글을 on 위치로 돌립니다.
- 이제 선택한 앱이 iPhone의 마이크에 액세스할 수 있어야 합니다.
블루투스를 통해 연결된 장치 제거
iPhone에 연결하면 장치의 기본 마이크를 끄고 자체 마이크를 사용하는 Bluetooth 지원 장치가 많이 있습니다. 이러한 액세서리가 휴대폰에 연결되어 있으면 연결을 해제한 다음 문제가 해결되는지 확인하십시오.
- iPhone에서 Settings 앱을 엽니다.
- Bluetooth 옵션을 탭합니다.
- 연결된 기기를 찾아 기기 이름 옆의 "I"를 탭합니다.
- 다음 화면에서 Disconnect를 탭하여 iPhone에서 장치를 분리하십시오.
iPhone에서 노이즈 캔슬링 비활성화
노이즈 캔슬링은 iPhone에서 누군가와 대화할 때 주변의 소음을 제거하는 기능입니다. 이 기능은 장치에서 마이크가 작동하는 방식에 영향을 미치기 때문에 때때로 범인이 될 수 있습니다.
기능을 비활성화하여 iPhone에서 마이크 문제를 해결할 수 있기를 바랍니다.
- 액세스 Settings iPhone에서 앱
- 다음 화면에서 일반을 탭합니다.
- 다음 화면에서 접근성을 선택합니다.
- 아래로 스크롤하면 전화 소음 제거라는 옵션이 있습니다. 이 옵션 옆의 토글을 off 위치로 돌립니다.
iPhone 업데이트
iPhone이 최신 버전의 iOS 운영 체제를 실행하고 있는지 항상 확인해야 합니다. 각각의 새로운 업데이트가 많은 버그 수정을 가져오는 요즘, 장치에 업데이트를 설치하지 않을 수 없습니다.
iPhone 업데이트는 쉽고 데이터는 지워지지 않습니다.
- 휴대전화에서 Settings 앱에 액세스합니다.
- 일반 옵션을 누릅니다.
- 다음 화면에서 소프트웨어 업데이트를 누릅니다.
- iPhone에서 사용 가능한 업데이트를 확인하십시오.
- 사용 가능한 업데이트가 있으면 다운로드 및 설치를 탭하여 iPhone을 업데이트하십시오.
iPhone 설정 재설정
귀하 또는 다른 사람이 iPhone에서 설정을 수정한 경우 일부로 인해 iPhone의 마이크가 작동하지 않을 수 있습니다. 이 문제를 해결하는 쉬운 방법 중 하나는 iPhone 설정을 공장 기본값으로 재설정하는 것입니다.
휴대전화 데이터는 삭제되지 않으며 설정만 재설정됩니다.
- 휴대전화에서 Settings 앱을 엽니다.
- 액세스 일반.
- 아래로 스크롤하여 Reset.이라고 표시된 옵션을 누릅니다.
- Reset All Settings 옵션을 탭하여 iPhone의 모든 설정을 재설정하십시오.
iPhone 복원
iPhone의 마이크가 여전히 작동하지 않는 경우 마지막 옵션은 iTunes로 장치를 복원하는 것입니다. 그러면 장치가 새로 시작되고 마이크 문제를 비롯한 모든 문제가 해결됩니다.
시작하기 전에 iPhone의 모든 데이터가 삭제되므로 장치를 백업했는지 확인하십시오.
- USB 케이블을 사용하여 iPhone을 컴퓨터에 연결합니다.
- 컴퓨터에서 iTunes 앱을 실행합니다. 최신 macOS를 사용 중인 경우 Finder 앱을 엽니다.
- 앱에서 iPhone을 클릭하세요.
- 왼쪽 사이드바에서 Summary 옵션을 선택합니다.
- 오른쪽 창에서 Restore iPhone 옵션을 클릭합니다.
수리를 위해 iPhone 보내기
iPhone의 마이크가 물리적으로 손상되어 작동하지 않는 경우 Apple 서비스 센터에 수리를 맡기려면 iPhone을 보내야 합니다.
Apple에서 문제를 조사하고 가능한 솔루션을 제공하며 기기 수리를 도와줄 수 있는 최선의 방법입니다. 귀하의 iPhone이 보증 대상인 경우 비용 없이 해당 서비스를 이용할 수 있습니다.
iPhone에서 마이크가 작동하지 않는 문제를 어떻게 해결하셨나요? 아래 의견에 알려주십시오. 또한 iPhone을 Mac의 마이크로 사용할 수 있다는 사실을 알고 계셨습니까?
